Všeobecné obchodné podmienky
Obchodné a dodacie podmienky
Registrácia a prihlásenie
Objednávanie tovaru
Dodacie podmienky
Platobné podmienky
Kto môže u nás nakupovať?
Reklamačný poriadok
Riešenie problémov
Prevádzkovateľ:
Registrácia a prihlásenie:
Pre nákup v internetovom obchode www.vupcosmetics.sk, je potrebné vyplniť povinné údaje pred objednaním tovaru. V prípade opakovaného nákupu pre rýchlejšie nakupovanie odporúčame registráciu, nie je povinná.
Vaše osobné údaje nie sú v žiadnom prípade poskytované ďalšiemu subjektu.
Objednávanie tovaru:
Objednávky na jednotlivé tovary sa realizujú prostredníctvom nákupného košíka. Vyhľadáte požadovaný produkt, vyberiete si hmotnostnú variantu do okienka označeného „ks" uvediete množstvo objednaného tovaru a kliknutím na ikonu košíka je produkt vložený do nákupného košíka. Rovnakým spôsobom postupujete pri výbere a nákupe ďalších produktov.
Obsah košíka
Kedykoľvek kliknete na ikonu „KOŠÍK", v ľavej časti obrazovky, ukáže sa Vám vybraný tovar, počet kusov, varianta a hmotnosť vrátane obalu. Celková cena vrátane poštovného sa zobrazí po výbere formy dodania a kliknutí na tlačidlo „PREPOČÍTAŤ" . Tu môžete ešte upraviť počet kusov alebo odobrať tovar z košíka po kliknutí na text „ODSTRÁNIŤ". Ak chcete pokračovať v nákupe, kliknite na „E-SHOP" v hornom menu. Ak chcete vymazať celý obsah nákupného košíka kliknite na text „ODSTRÁNIŤ" pri každej položke tovaru. V okamihu, keď ste s obsahom košíka spokojný vyplňte povinné položky, zvoľte formu dodania a kliknite na „OBJEDNAŤ", následne sa Vám objaví informácia o odoslaní Vašej objednávky. Kópiu objednávky dostanete na Vami uvedený e-mail. Všetky ceny sú uvádzané vrátane DPH. Cena spolu je vrátane poštovného a balného podľa váhy balíka.
Dodacie podmienky:
Tovar je dodávaný prostredníctvom služby Expres Kuriér na adresu uvedenú zákazníkom v objednávke. Zásielka s tovarom vždy obsahuje daňový doklad – faktúru. Zákazník je informovaný o zaslaní tovaru e-mailom. Dodávky objednaného tovaru budú expedované podľa dostupnosti produktov na sklade v čo najkratšom čase, zvyčajne do 5 pracovných dní od potvrdenia objednávky predávajúcim. Tovar je k dispozícii aj k osobnému odberu v sídle spoločnosti VUP, a.s. Vlastnícke právo k výrobkom prechádza na kupujúceho prevzatím tovaru a zaplatením kúpnej ceny. Dodanie tovaru mimo SR realizujeme na základe vzájomného odsúhlasenia individuálnej ceny za poštovné a balné.
Platobné podmienky:
Za tovar zaplatí zákazník:
· pri platbe na dobierku cez službu Expres Kuriér u kuriéra - v hotovosti
. pri platbe online kartou cez platobnú bránu
· pri platbe na predfaktúru uhradením faktúry na číslo účtu uvedené v predfaktúre. Po pripísaní úhrady na účet následne zaslanie tovaru.
· pri platbe na predfaktúru-Expres Kuriér uhradením faktúry na číslo účtu uvedeného na predfaktúre. Po pripísaní úhrady na účet následne zaslanie tovaru.
· pri osobnom odbere v sídle spoločnosti VUP, a.s.
Kto môže u nás nakupovať?
Nakupovať cez e shop môžu všetky fyzické a právnické osoby.
Predávajúci sa zaväzuje:
dodať správny druh a množstvo tovaru tak, ako bolo uvedené v čase objednávky
dodržať cenu, ktorá platila v čase objednávky
tovar zabaliť a odoslať tak, aby nedošlo k jeho poškodeniu
dodržať termín dodania, ktorý bol zákazníkovi prisľúbený
skontrolovať obsah balenia a pribaliť daňový doklad
zabezpečiť vybavenie prípadnej reklamácie
Kupujúci sa zaväzuje:
oboznámiť sa s obchodnými podmienkami predávajúceho
prevziať objednaný tovar, zaplatiť za objednaný tovar dojednanú cenu
Reklamačný poriadok:
Reklamácia mechanického poškodenia z prepravy:
V prípade, že došlo k mechanickému poškodeniu výrobku v neporušenom obale, je nutné to nahlásiť okamžite po prevzatí zásielky. Neskoršie reklamácie tohto charakteru nebudú akceptované.
Riešenie problémov:
Vyriešiť problémy s obsluhou nášho internetového obchodu Vám pomôžeme na tel. čísle 046/5430 591 alebo na mailovej adrese objednavky@vupcosmetics.sk
Prevádzkovateľ:
VUP, a.s., Nábrežná 4, 971 04 Prievidza, www.vupcosmetics.sk ,
IČO: 36002071, IČ DPH: SK 2020469462.
Bankové spojenie: č. účtu 4007727649/7500
IBAN : SK84 7500 0000 0040 0772 7649
SWIFT: CEKOSKBX |
